Erhebung 1 · ein Beispiel
Elektrobetriebe in Köln
ChatGPT nennt viele Betriebe. Aber nur bei jedem vierten hat es die eigene Website tatsächlich gelesen. Der Rest steht in der Antwort, weil er in einem Verzeichnis steht, nicht weil seine Website etwas gesagt hätte.
In Zahlen
Was dabei herauskam
- Bei 34 der 45 genannten Betriebe hat ChatGPT die eigene Website gar nicht herangezogen. Sie standen nur im Kartenblock, also in Verzeichnisdaten. Über das, was sie tatsächlich anbieten, stand nichts in der Antwort.
- Vier Betriebe kamen in die Antwort, ohne im Kartenblock zu stehen: Elektro-Stabler, FCM Elektrotechnik, Elektro Frenz und Elektrotechnik Woters. Bei allen vieren war der Grund eine Unterseite zur konkreten Leistung.
- Sieben der zwölf Zitate zeigten nicht auf die Startseite, sondern auf eine Unterseite zur konkreten Leistung, etwa /zaehlerschrank, /wallbox--elektromobilitat oder /elektroinstallation-altbau/.
- Bei der Frage nach dem E-Check wurde keine einzige Betriebs-Website zitiert. Alle drei Quellen waren das Verzeichnis der Elektroinnung Köln. Wo kein Betrieb eine Seite zum Thema hat, gehört die Antwort dem Verzeichnis.
- Bei der Wallbox-Frage sprach ChatGPT eine ausdrückliche Empfehlung aus, und zwar für den Betrieb, dessen gesamte Website um dieses eine Thema gebaut ist. Begründet wurde sie mit dem, was auf dieser Website steht.
- Zwei Betriebe wurden in vier von fünf Antworten genannt. Beide sitzen in Köln-Ehrenfeld und haben dreistellige Bewertungszahlen bei Google. Bekanntheit im Verzeichnis hilft also, ersetzt aber die Website nicht: Von beiden wurde keine einzige Seite zitiert.
Welche Websites ChatGPT wirklich gelesen hat
| Betrieb | Zitierte Adresse | Art |
|---|---|---|
| FCM Elektrotechnik | fcm-elektrotechnik.de/alle-leistungen/elektroinstallation/elektroinstallation-altbau/ | Unterseite zur Leistung |
| Elektro Frenz | elektro-frenz.de/leistungen/elektroinstallationen/ | Unterseite zur Leistung |
| Elektro-Stabler | elektro-stabler.com/ | Startseite |
| Albrecht Elektrotechnik | albrechtelektro.de/zaehlerschrank | Unterseite zur Leistung |
| Albrecht Elektrotechnik | albrechtelektro.de/ | Startseite |
| Elektro Salim | elektrosalim.de/ | Startseite |
| PakaInvest | pakainvest.com/leistungen/e-mobilitat | Unterseite zur Leistung |
| Kölsch Elektro | koelschelektro.de/wallbox--elektromobilitat | Unterseite zur Leistung |
| wallbox360 | wallbox360.com/ | Startseite |
| Elektro Knof | elektroknof.de/ | Startseite |
| Elektrotechnik Woters | elektro-woters.com/elektriker-koeln-ehrenfeld | Unterseite zur Leistung |
| Elektroanlagen Sauerberg | elektroanlagen-sauerberg.de/ | Startseite |
Methode
Fünf Fragen, wie ein Kunde sie stellen würde, ohne Nennung eines Firmennamens: Elektroinstallation im Altbau, neuer Zählerschrank, Wallbox-Installation, Leitungserneuerung bei einer Altbausanierung in Köln-Ehrenfeld und E-Check für eine Wohnung. Jede Frage einmal an ChatGPT mit eingeschalteter Websuche, Sprache Deutsch, Standort Deutschland, am 12. September 2026 über die ChatGPT-Search-Schnittstelle von DataForSEO. Ausgewertet wurde je Antwort dreierlei: welche Betriebe im Kartenblock erscheinen, welche im Fließtext genannt werden und welche Adressen ChatGPT als Quelle zitiert. Als „Website gelesen“ zählt nur, was in der Quellenliste der Antwort steht. Mehrfachnennungen desselben Betriebs über mehrere Fragen wurden entdoppelt. Die Rohdaten aller fünf Abfragen gebe ich auf Anfrage heraus.
Datenquellen
- ChatGPT mit Websuche, abgefragt am 12.09.2026 über die ChatGPT-Search-Schnittstelle von DataForSEO
- Google-Maps-Brancheneinträge für Elektrobetriebe im Umkreis von 15 km um Köln, ebenfalls über DataForSEO, als Vergleichsgruppe
- Die zitierten Adressen stammen unverändert aus den Quellenangaben der jeweiligen ChatGPT-Antwort